为更好的发挥科技馆的科普教育功能、为社会公众服务，也为广大热心于科普宣传的志愿者提供一个实现社会价值和个人价值的平台，南阳科技馆以社会招募方式开展，招募20名热心市民参与馆内咨询导览、展厅运行和教育活动辅助等。

一、报名条件

1.遵纪守法，热心公益，具有奉献精神，愿意利用自己的业余时间，为社会公众服务；

2.年龄18至55周岁，长期居住在南阳市区；

3.专科及以上学历热爱科普教育事业，具有良好文化素养，具有较好的表达能力、沟通协调能力，有强烈的责任心，身心健康，形象气质良好；

4.具有良好的工作态度，有敬业精神，吃苦耐劳，能够服从馆内的统一安排，严格遵守各项规定；

5.要适应双休日、节假日、寒暑假高峰期服务，能够确保服务时间。

二、服务内容

（一）公众服务岗

为观众提供指引服务，解答问询、寄存物品等。

（二）展览管理岗

为观众提供科普辅导，讲解展品、维护秩序等。

（三）科教活动岗

协助工作人员开展科学教育活动，维护秩序等。

三、服务时间

具体见排班表。周末、节假日、寒暑假 8:50—12:00  13:50—17:00（根据场馆开放时间进行调整。）

四、相关待遇

1.提供交通餐饮补助，补助月结；

2.完成服务的志愿者，可开具社会实践证明；

3.优秀志愿者有机会参与南阳市科学技术馆的大型活动，在科技馆官方网站、微信公众号上展示志愿服务风采。

五、工作规章制度

1.志愿者应按约定时间到馆，如有迟到、旷工情节严重时可取消其志愿服务资格。

2.志愿者工作期间穿好马甲、注意仪容仪表。

3.志愿者应坚守岗位、服从安排，不得擅自离岗串岗，特殊情况须向科技馆工作人员请示。严禁在工作期间吃东西、打瞌睡、玩手机、聚众聊天。

4.主动热情、微笑服务，耐心引导、仔细解答，注意文明用语，不断提高讲解技巧和水平。严禁与观众发生争执，辱骂、殴打观众。

5.遇到困难及时反映，在科技馆工作人员的指导下解决。身体不适时可以请示工作人员后，在序厅“志愿者服务站”轮班休息。

6.个人物品可以存放在序厅“志愿者服务站”，贵重物品请随身携带。

六、报名方式

进入“掌上科技馆”APP→南阳科技馆→志愿者→参与报名：

1.填写个人志愿者报名资料，提交后等待工作人员筛选简历通过后参与面试。

2.未通过简历筛选的志愿者，将收到短信通知。

“掌上科技馆”是由中国科技馆全力打造的为公众提供科普服务、为科技工作者提供工作支撑的智慧服务系统。可通过扫描下方二维码进行下载，也可在各大应用商店搜索“掌上科技馆”进行下载。

南阳市科学技术馆

2023年4月